Tekne Sahibi Mobil Uygulaması
Tekne sahiplerine marina ile ilgili kritik bilgilere her an erişim sunar. Müşteri memnuniyetini artırır, marina ofisine gelen telefon ve e-posta yükünü azaltır.
Sahip Özellikleri
- Aktif sözleşmeler, bitiş tarihleri ve yenileme bilgileri
- Fatura, makbuz ve cari hesap bakiyesi görüntüleme
- Tekne bilgileri, bağlama konumu ve duyurular
- Hizmet talebi oluşturma ve durum takibi
Marina İçin Faydalar
- Müşteri self-servis ile operasyonel yükün azalması
- Ödeme ve sözleşme hatırlatmalarının mobil kanalda iletilmesi
- Şeffaf iletişim ile daha yüksek müşteri memnuniyeti
- Marina ekibi ile tekne sahibi arasında ortak veri kaynağı
Değer
Tekne sahiplerini marina süreçlerine dahil eder; şeffaflık ve erişilebilirlik sağlar. Kurumsal Plan ile sunulur.
#mobil
#tekne-sahibi
#uygulama
#self-servis
#musteri