Sezgilere değil verilere dayalı karar almak, modern marina yönetiminin temelidir. Doluluk, gelir, tahsilat ve hizmet KPI'larını nasıl takip etmelisiniz?
Yayınlanma tarihi: 25 Mart 2026
Birçok marina yöneticisi hâlâ "bu sezon iyi gidiyor" veya "tahsilatlar yavaş" gibi genel ifadelerle operasyonu değerlendiriyor. Oysa doğru KPI'lar ile marinanın finansal ve operasyonel performansı sayılarla ölçülebilir. İşte takip edilmesi gereken temel göstergeler:
Doluluk Oranı
Toplam kapasiteye göre dolu iskele yüzdesi. Sezon içi trend analizi, kapasite planlaması ve yatırım kararları için temel metrik.
Gelir ve Hizmet Dağılımı
Bağlama geliri, elektrik/su, teknik servis, depo ve diğer hizmetlerin toplam gelire katkısı. Hangi hizmetlerin büyüdüğünü görmek fiyatlandırma stratejisini şekillendirir.
Tahsilat Performansı
Cari hesap bakiyeleri, vadesi geçmiş alacaklar ve tahsilat oranı. Nakit akışı sağlığı için haftalık takip önerilir.
Sözleşme Yenileme Oranı
Süresi dolan sözleşmelerin kaçı yenilendi? Düşük oran, müşteri memnuniyeti veya fiyatlandırma sorununa işaret edebilir.
Operasyonel Verimlilik
Fatura kesim süresi, sayaç okuma döngüsü, iş emri tamamlama süreleri — dijitalleşmenin somut faydasını gösterir.
Lighthouse 50'den fazla hazır rapor sunar: doluluk, gelir, cari hesap, sözleşme, hizmet ve teknik servis raporları. Dashboard üzerinden anlık KPI takibi ile yönetici ekibi her zaman güncel kalır.